Hola, supervivientes:

Bienvenidos a una nueva actualización del equipo de desarrollo de consolas de PUBG. Hoy vamos a ofreceros información sobre una serie de puntos prioritarios que llevan tiempo circulando entre la comunidad.

Modo Ranked

En el parche 7.2 introdujimos el Modo Ranked. No podríamos estar más contentos con la acogida y el apoyo recibidos, pero siempre hay margen de mejora. Desde que publicamos este modo, estas han sido las sugerencias más habituales:

  • Incorporar el modo Solo
  • Incluir la posición del grupo en el algoritmo Ranked.

Actualmente, Ranked se centra en el modo Squads porque este es el tamaño de grupo más popular en PUBG. Este modo requiere un número de jugadores superior a Dúo o Solo, así que muchos de vosotros nos habéis pedido que abramos colas Ranked para estos modos. Sin embargo, me temo que no podremos satisfacer vuestros deseos, al menos durante la Temporada 7. El motivo es el siguiente:

Como muchos sabéis, PUBG dispone de varias colas. El juego se divide en TPP y FPP, y ambos modos disponen de colas para Solitario, Dúo y Squads. (¡Ya llevamos seis colas!) Cuando hay selección de mapas, la división aún es mayor. Y también están las partidas personalizadas y las partidas de Combate a muerte por grupos. Añadir más colas era una verdadera locura, pero aun así decidimos incorporar los modos FPP Ranked Squad y TPP Ranked Squad.

Si añadimos nuevas colas Ranked, es probable que las partidas públicas acaben teniendo peores condiciones de emparejamiento, como tiempos de espera superiores y una cantidad de bots desproporcionada. Ahora mismo, lo más importante para el equipo de desarrollo es seguir supervisando los datos de emparejamiento con el fin de determinar si podemos abrir nuevas colas sin perjudicar las existentes, o si debemos cerrar las colas menos populares para reforzar otras. (Más información abajo)

Por otra parte, abrir modos en plena temporada afectaría a la progresión. Los jugadores que accedieran a las nuevas colas dispondrían de menos tiempo para conseguir PR. Sí, podríamos abrir nuevas colas y poner los PR de todas en una gran reserva, pero ¿sería justo? Por ejemplo, estar en el top 10 de los modos Solo y Squads supone experiencias totalmente distintas y, si nos centramos en las tablas de clasificación, no sería justo decir que un jugador es mejor que otro cuando han estado jugando en una combinación de colas diferentes.

El equipo de desarrollo está examinando la posibilidad de abrir más colas Ranked. Si lo hiciéramos, sería para la Temporada 8 (como muy pronto). Sin embargo, es algo que debemos analizar con suma cautela.

 

Medidas antitrampas

Empecemos por los pirateos de radar, una espinita que tenemos clavada desde hace muuucho tiempo. Con Ranked, la necesidad de combatir a los tramposos se ha vuelto extremadamente importante. Nos complace anunciar que la actualización 7.3 de junio de 2020 introducirá el cifrado de paquetes. Nos gustaría ofreceros detalles técnicos sobre su funcionamiento y explicaros por qué hemos tardado tanto en implementar esta característica, pero creemos que es mejor no proporcionar ninguna información que puedan utilizar los tramposos en nuestra contra. Aunque es imposible predecir los resultados, esperamos ver una reducción drástica en el uso de los pirateos de radar.

En segundo lugar tenemos la verificación SMS. Muchos nos habéis preguntado por qué no disponemos de un sistema de verificación SMS para consolas. Como todos sabemos, resulta bastante más difícil hacer trampas en consolas que en PC. Aun así, nos hemos planteado si merece la pena obligar a nuestros jugadores a introducir números de teléfono con un mando. Aunque confiamos en que el cifrado de paquetes acabará con la mayor parte de las trampas, queremos estar bien preparados para lo que pueda ocurrir, así que hemos empezado a examinar la opción de introducir la verificación SMS en consolas. Debéis saber que esto nos llevará más tiempo del que pensábamos, puesto que existen varias disposiciones legales relativas a la recopilación de datos privados en consolas que debemos respetar. Si finalmente decidimos implementar esta característica en consolas, es muy probable que lo hagamos de un modo distinto a como lo hicimos en PC, pero os informaremos si tenemos novedades importantes sobre el tema.

En tercer lugar, las expulsiones. Hasta ahora teníamos un proceso de expulsión por el cual los jugadores y los community managers enviaban sus denuncias a un equipo que, tras revisarlas minuciosamente, se encargaba de expulsar al infractor. Nuestra intención es que los sistemas automatizados detecten al 99 % de los tramposos, pero siempre hay alguno que consigue su objetivo. Y por supuesto, estos jugadores siguen pasando inadvertidos y empobrecen la experiencia de juego. Para evitarlo, algunos community managers de todo el mundo podrán expulsar a los infractores más visibles mediante los sistemas de gestión de comunidades locales. Por ejemplo, en NA y EMEA, los moderadores están diseñando un sistema en Discord que permitirá identificar, denunciar y bloquear a los jugadores que comentan infracciones graves.

Estabilidad

¿Recordáis que en la carta “Planes para consolas durante 2020” os comentamos que las incorporaciones recientes estaban incrementando el uso de memoria y que esto podía provocar un mayor número de bloqueos? Pues veréis, nuestros ingenieros han estado trabajando duro para examinar todos los detalles del juego y aprovechar cualquier bit de memoria disponible. ¡Así que tenemos el placer de anunciaros que el índice de bloqueos se ha reducido a la mitad con respecto a la actualización 6.3! Además, los índices de bloqueo actuales son los más reducidos que hemos tenido desde que publicamos PUBG para consolas, algo que nos hace inmensamente felices.

Sin embargo, esto no significa que nuestro trabajo haya terminado. Algunos de vosotros seguís experimentando bloqueos. Además, queremos estar en una posición más cómoda en lo que respecta a la memoria libre, sobre todo por los nuevos contenidos que llegarán a PUBG. Por lo tanto, nuestros ingenieros seguirán trabajando duro y volveremos a ponernos en contacto con vosotros cuando tengamos otra victoria que compartir.

 

Bots y emparejamiento

Como explicamos brevemente en las notas del parche de la actualización 7.1, el número de bots que hay en los lobbies depende de vuestro índice de emparejamiento. Recordad que, a mayor nivel, menor número de bots. Ya hemos consolidado el número de niveles de forma que haya más jugadores que accedan a partidas con menos bots.

Los datos indican que este cambio ha ayudado en aquellos casos en los que los jugadores solían acceder a sesiones con demasiados bots. Sin embargo, en ciertas colas de ciertas regiones, a los jugadores les cuesta encontrar partidas de su nivel y acaban accediendo a estas sesiones llenas de bots. Actualmente, el sistema de emparejamiento espera 5 minutos antes de rellenar los espacios vacíos con bots. Podríamos incrementar el tiempo de espera o eliminarlo por completo para conseguir más jugadores humanos en cada sesión, pero entonces volveríamos a estar en la misma situación que antes de implementar los bots y, en las colas menos ágiles de ciertas regiones, los tiempos de espera serían excesivos.

Algunos nos habéis sugerido la opción de trasladar a estos jugadores al servidor de NA. Sin embargo, no nos parece una solución justa, puesto que enviar a jugadores no norteamericanos a este servidor tendría un impacto negativo en las condiciones de red de los jugadores norteamericanos.

Consideramos que la mejor solución es reducir el número de colas y, por eso mismo, vamos a revisar el estado de las colas de todas las regiones antes de plantearnos si deberíamos cerrar alguna. A nivel personal, no lo considero una buena noticia, puesto que me gusta jugar en distintas colas.

Pero como ya hemos comentado, en PUBG hay muchas colas. Demasiadas. Con el paso de los años hemos ido añadiendo más y ahora somos el juego de Battle Royale que más tiene, ¡y recordad que hay partidas que requieren más de 100 jugadores! Por mucho que nos duela reducir el número de colas, puede que sea la solución necesaria para impedir que se creen partidas en las que los jugadores se enfrenten a demasiados bots (algo que nunca fue nuestra intención), garantizar el futuro del juego y asegurar una experiencia de emparejamiento más saludable para todos.

Todavía no hemos tomado ninguna decisión con respecto al cierre de las colas, pero como sabemos lo importante que es para todos, os ofreceremos más información en cuanto podamos.

Gracias por tomaros la molestia de leer esta actualización. ¡Esperamos que compartáis con nosotros vuestras impresiones sobre el contenido de esta carta!

Joon H. Choi, Jefe de proyectos de consola

 

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