1. GiriÅŸ
KRAFTON, Inc., (“biz”, “bizim”, “Åžirket“ veya “bizler”) sizinle (“siz”, “kullanıcı” veya “oyuncu”) ilgili bilgileri toplar, kullanır ve iÅŸler. Oyunla ilgili çeÅŸitli hizmetler (yani oyun, web sitesi, etkinlik, anket, Esports etkinlikleri veya müÅŸteri hizmetleri) (“Oyunlar ve Hizmetler”) saÄŸlarız. Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), ayrı gizlilik politikalarının veya hükümler ve koÅŸulların geçerli olduÄŸu durumlar dışında, Oyunlarımıza ve Hizmetlerimize eriÅŸtiÄŸinizde, bunları kullandığınızda veya bunlara abone olduÄŸunuzda saÄŸlanan, toplanan veya oluÅŸturulan kiÅŸisel bilgileri kapsar. Bu Politika, Oyunlarımız ve Hizmetlerimiz için geçerlidir ve bu Politikada verilerle ilgili olarak sahip olduÄŸunuz haklar ve seçenekler ve bizimle nasıl iletiÅŸim kurabileceÄŸiniz açıklanır. Bu Politika, Oyunumuzdan ve Hizmetlerimizden diÄŸer sitelere tıkladığınızda veya bunları ziyaret ettiÄŸinizde geçerli deÄŸildir ve bu sıradaki etkinlikleri kontrol edemez.
Bu Politikayı zaman zaman güncelleyeceÄŸiz. Bunu yaptığımızda, yukarıdaki geçerlilik tarihini revize edeceÄŸiz. Sizi bu Politika veya bu Politikadaki önemli deÄŸiÅŸiklikler hakkında düzenli olarak bilgilendirecek olmakla birlikte, bu tür deÄŸiÅŸikliklerden sonra Oyunlarımızı ve Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, Politikayı revize edilmiÅŸ haliyle kabul ettiÄŸiniz anlamına gelir. KiÅŸisel bilgilerinizi nasıl topladığımız ve iÅŸlediÄŸimiz hakkında bilgi sahibi olmak amacıyla bu Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Zaman zaman, Oyunlarımızı ve Hizmetlerimizi size sunduÄŸumuzda bu Politikayı kabul ettiÄŸinizi onaylamanızı isteyebiliriz.
2. Topladığımız Bilgiler
Sizi veya cihazınızı doÄŸrudan ya da dolaylı olarak belirleyebilecek veya tanımlayabilecek aÅŸağıdaki bilgi kategorilerini veya sizinle ya da cihazınızla makul bir ÅŸekilde iliÅŸkilendirilebilecek veya makul ölçüde baÄŸlantılı olabilecek bilgileri toplayacağız. Bize saÄŸladığınız bilgiler koÅŸullara göre deÄŸiÅŸiklik gösterebilir. Bu bilgilere aÅŸağıdakiler dahildir:
1) SteamID64, takma ad, ad, IP adresi, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası, doÄŸum tarihi, cinsiyet, ikamet edilen ülke, dil, uyruk vb. gibi tanımlayıcılar;
2) Cihaz modeli, iÅŸletim sistemi sürümü, MAC adresi, cihaz kimliÄŸi gibi Cihaz ya da AÄŸ Bilgileri;
3) Çökme raporu ve sistem etkinlik ayrıntıları gibi oyun bilgileri (oyun ayarı, oyun tarihi/saati vb.) ve
4) Satın alma tarihi, öÄŸeler vb. gibi satın alma bilgileri
Sosyal özelliklere (oyun içi sohbet gibi) katıldığınızda, açıkladığınız bilgiler herkese açık bilgilerdir. Bu bilgileri saklayabilir, onlara eriÅŸebiliriz ve söz konusu bilgiler izniniz olmadan diÄŸer kullanıcılar tarafından okunabilir, kopyalanabilir, toplanabilir veya kullanılabilir.
Oyunlarımızı ve hizmetlerimizi çalıştırmak ve geliÅŸtirmek için bu verileri kullanırız. Bu bilgilerin bir kısmı, çerezler ve ilgili çevrimiçi araçlar/teknolojiler kullanımımız aracılığıyla toplanır. Daha fazla bilgi için aÅŸağıdaki “Çerezler ve Ä°lgili Teknolojiler” bölümüne bakın.
3. Bilgilerinizi Kullanma Yöntemlerimiz
Toplanan bilgileri, Oyunları ve Hizmetleri sizin gibi oyunculara saÄŸlamak ve Oyunlarımızın ve Hizmetlerimizin kalitesini artırmak baÅŸta olmak üzere çeÅŸitli amaçlarla kullanırız. Amaçlarımıza ÅŸunlar dâhildir:
1) Oyunlarımızı ve Hizmetlerimizi çalıştırma ve saÄŸlama;
2) Yeni oyunlar geliÅŸtirme, Oyunlarımızın ve Hizmetlerimizin kalitesini artırma ve hataları düzeltme;
3) Oyunlarımızın ve Hizmetlerimizin yasadışı veya yetkisiz kullanımlarını tespit etme ve bu konuda harekete geçme;
4) Sizden gelen soruları ve istekleri (örneÄŸin oyun içi öÄŸelerin iadesi vb.) yönetme;
5) Reklam bilgileri ve pazarlama ve tanıtım etkinlikleri üzerine baÅŸka bilgiler ve anketler saÄŸlama;
6) Kullanım örüntülerini izleme, kullanıcı trendlerini analiz etme, Oyunların ve Hizmetlerin kullanım istatistiklerini hesaplama;
7) Kullanıcı istatistiklerini hazırlama ve oyun içi metrikler (liderlik panosu gibi) saÄŸlama;
8) Esports etkinlikleri işletme ve turnuvalara katılım fırsatları sağlama;
9) Ortaklık programlarına katılma;
10) Potansiyel veya gerçek iddiaları, yükümlülükleri, yasak davranışları, hile yapmayı, korsanlığı veya suç faaliyetlerini önleme, tespit etme, belirleme, araÅŸtırma ve bunlara müdahale etme ve
11) Yasal gerekliliklere, anlaşmalara ve politikalara uyma ve bunları uygulama.
ÇoÄŸu zaman, kiÅŸisel bilgilerinizi iÅŸlememiz, size yanıt vermek veya talebinizi iÅŸleme almak için gereklidir. Bilgilerinizi ilgili bir yasal zorunluluÄŸa uymak için de iÅŸleyebiliriz. Zaman zaman, belirli nedenlerle bilgilerinizi kullanmak için onayınızı isteyebiliriz. Onay verdiÄŸiniz ve istendiÄŸi durumda, bu Politikada saÄŸlanan adres üzerinden bizimle iletiÅŸime geçerek, istediÄŸiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.
4. Bilgilerinizi PaylaÅŸma Yöntemlerimiz
MüÅŸteri desteÄŸi saÄŸlamak ve topluluÄŸumuzu yönetmek gibi Oyunlarımız ve Hizmetlerimizi size saÄŸlamak için bizim adımıza kiÅŸisel bilgileri iÅŸleyen hizmet saÄŸlayıcıları da dahil olmak üzere üçüncü taraflarla Oyunlarımız ve Hizmetlerimizi size saÄŸlamak amacıyla belirli kiÅŸisel bilgileri paylaşırız. Bu üçüncü tarafların bazı örnekleri aÅŸağıda verilmiÅŸtir. Ancak bilgilerinizi, baÄŸlamlar arası davranışsal reklamcılık için üçüncü taraflarla paylaÅŸmayız.
1) Hile araçlarının ve yetkisiz programların önlenmesi için üçüncü taraf program kısıtlama saÄŸlayıcıları;
2) Bulut depolama hizmetleri saÄŸlanması için bulut bilgi iÅŸlem hizmet saÄŸlayıcıları;
3) Ä°ÅŸlemler için ödeme adımında destek olunması veya satıcılar için hizmeti geri çekme becerisinin saÄŸlanması için ödeme hizmeti saÄŸlayıcıları;
4) Hizmetin özelleÅŸtirilmesi ve pazarlama etkinliklerinin gerçekleÅŸtirilmesi için pazarlama platformları ve oyuncu davranışları ile ilgili analiz hizmeti saÄŸlayıcıları (liderlik panosu gibi);
5) Oyun hizmetinin iyileÅŸtirilmesi için çevrimiçi anket hizmeti saÄŸlayıcıları;
6) Kullanıcıların sorularını yönetmek için müÅŸteri hizmeti saÄŸlayıcıları;
7) Sohbet hizmetleri sunmak için gerçek zamanlı metin / ses iletimi platformu saÄŸlayıcıları ve
8) Esports etkinlikleri düzenlemek ve iÅŸletmek için Esports etkinlikleri saÄŸlayıcıları.
Bilgilerinizi ayrıca, açıklamamızın yasal bir yükümlülüÄŸe veya yasal olarak uygun bir veri eriÅŸim talebine uymak için gerekli olduÄŸu durumlarda, bir birleÅŸme veya devralma gereÄŸince bu Politikada açıklanan amaçlar doÄŸrultusunda ya da baÅŸka ÅŸekilde onay verdiÄŸiniz durumlarda veya sizin yönlendirmenizle baÄŸlı kuruluÅŸlarımızla(LÄ°STE: https://krafton.com/en/studios/) paylaÅŸabiliriz.
5. Çerezler ve Ä°lgili Teknolojiler
Tarayıcınızı veya cihazınızı tanımak, ilgi alanlarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek ve size temel özellikleri ve hizmetleri saÄŸlamak ve ek amaçlar doÄŸrultusunda çerezleri ve diÄŸer teknolojileri kullanırız. Onaylanan üçüncü taraflar, Oyunlarımızı ve Hizmetlerimizi kullandığınızda çerezleri ve ilgili teknolojileri de ayarlayabilir.
Çerezler, web sitelerindeki hareketleri izlemek ve web sitesindeki deneyiminizi kiÅŸiselleÅŸtirmek için cihazınıza indirilen (tarayıcınız çerezleri kabul etmek için etkinleÅŸtirilmiÅŸse) küçük dosyalardır. Birçok internet tarayıcısı, cihazınızın sabit diskinden çerezleri silmenize, çerezlerin kabul edilmesini engellemenize veya bir çerez depolanmadan önce uyarı gösterilmesine izin verir. Çerezlerin yönetimi hakkında daha fazla bilgi almak için tarayıcınızdaki talimatlara veya "Yardım" ekranına bakmalısınız. Bununla birlikte, çerezleri engellerseniz web sitelerimizin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceÄŸini lütfen unutmayın.
Hizmetleri ve deneyiminizi geliÅŸtirmek için üçüncü taraf analiz hizmeti kullanıyoruz. Analiz hizmeti saÄŸlayıcıları, Oyunlarımızı ve/veya Hizmetlerimizi kullanırken etkinlik verilerinizi toplayabilir. Ancak adınız, e-posta adresiniz vb. gibi sizi doÄŸrudan tanımlayan bilgilerin toplanmasına ya da bu bilgilere eriÅŸime izin vermiyoruz. Verilerinizi toplamayı yönetmek için ihtiyaç duyduÄŸunuz bilgileri aÅŸağıda bulabilirsiniz.
- Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Ayrıca tüm oyuncular için güvenli ve adil bir oyun ortamı sunmaya çalışıyoruz. Oyunu oynarken, biz veya üçüncü taraflar dolandırıcılığı önleme, güvenlik ve kimlik doÄŸrulama amacıyla çerezleri ve benzer teknolojileri kullanabilir ya da makineniz veya cihazınız hakkında veri toplayabiliriz.
6. Uluslararası Veri Aktarımları
Küresel olarak faaliyet gösteririz ve Oyunlarımızı ve Hizmetlerimizi saÄŸlamak için verilerinizi ikamet ettiÄŸiniz ülke dışındaki ülkelere ve diÄŸer bölgelere aktarabiliriz. KiÅŸisel bilgilerinizin bizim tarafımızdan aktarılması, depolanması veya iÅŸlenmesi durumunda, uygun olduÄŸunda satıcılarla gizlilik ve standart sözleÅŸme maddeleri yapmak dahil olmak üzere, kiÅŸisel bilgilerinizin gizliliÄŸini korumak için makul adımlar atarız. Bilgilerinizin uluslararası aktarımları ilgili ek bilgiler, bölgenize baÄŸlı olarak mevcuttur. Daha fazla bilgi için aÅŸağıdaki ek ÅŸartlar bölümüne bakın.
7. KiÅŸisel Bilgileri Saklama ve Silme
Prensip olarak, kiÅŸisel bilgileri toplama amacına ulaşıldıktan sonra kiÅŸisel bilgilerinizi herhangi bir gecikme olmaksızın kaldıracağız. Fiziksel biçimde saklanan kiÅŸisel bilgiler parçalanacak veya yakılacak ve elektronik olarak saklanan kiÅŸisel bilgiler çoÄŸaltılamayacak bir ÅŸekilde teknik önlemler kullanılarak kaldırılacaktır. Bununla birlikte, bizimle hesabınızı kapattıktan veya size Hizmetleri saÄŸlamayı bıraktıktan sonra bile yasal yükümlülüklerimize uymak, yasal gereklilikleri karşılamak, anlaÅŸmazlıkları çözmek, dolandırıcılığı, hilekârlığı veya kötüye kullanımı önlemek ya da bu Politikayı veya bir oyuncuyla yapmış olabileceÄŸimiz diÄŸer herhangi bir anlaÅŸmayı uygulamak için kiÅŸisel bilgilerinizin saklanması makul nedenlerle gerekiyorsa, kiÅŸisel bilgilerinizi saklayabiliriz.
8. Çocuklarla Ä°lgili Politikamız
Bu Oyun ve/veya Hizmet çocuk olan kullanıcılara yönelik deÄŸildir. Bu nedenle çocuklar ile ilgili bilgileri bilerek toplamaz, kullanmaz veya paylaÅŸmayız. 14 yaşın altındaki çocukların bilgilerini iÅŸlediÄŸimizde, Oyunlarımızı ve Hizmetlerimizi kullanmadan önce çocuklarına iliÅŸkin kiÅŸisel bilgilerin toplanmasıyla ilgili olarak ebeveynlerinden veya vasilerinden izin alırız. Ebeveyn veya vasi iseniz ve çocuÄŸunuzun bize bilgi saÄŸladığını düÅŸünüyorsanız bizimle iletiÅŸime geçebilir ve çocuÄŸunuzun bilgilerinin sistemimizden silinmesini talep edebilirsiniz.
9. BaÄŸlantılar ve Üçüncü Taraf Hizmetleri
Reklam dahil ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla, bir üçüncü taraf web sitesine giden bir baÄŸlantıya tıklarsanız web sitemizden çıkar ve seçtiÄŸiniz web sitesine gidersiniz. Üçüncü tarafların faaliyetlerini kontrol edemeyeceÄŸimiz için, üçüncü tarafların bizimle aynı gizlilik ve güvenlik uygulamalarına baÄŸlı kalacaklarını garanti edemeyiz. Hizmet talep ettiÄŸiniz diÄŸer hizmet saÄŸlayıcıların gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz. Oyunlarımıza ve Hizmetlerimize baÄŸlantı sunan bir üçüncü taraf web sitesini ziyaret ediyorsanız, herhangi bir kiÅŸisel bilgi saÄŸlamadan önce bu sitenin gizlilik politikasına baÅŸvurmalısınız.
10. Bilgilerinizin GüvenliÄŸi
KiÅŸisel bilgilerinizi korumak için ÅŸifreleme ve kimlik gizleme dâhil uygun güvenlik önlemlerini uygulamaktayız. Bununla birlikte, kiÅŸisel bilgilerinize eriÅŸimi, ticari olarak bilmesi veya bilgilere eriÅŸmesi gereken çalışanlar, temsilciler, kiÅŸiler veya ÅŸirketler ile sınırlandırırız. Uygun olduÄŸunda, kiÅŸisel bilgilerinizi yalnızca bizim talimatlarımız doÄŸrultusunda iÅŸlerler ve bir gizlilik yükümlülüÄŸüne tabi olurlar. Ancak, internet üzerinden gerçekleÅŸtirilen hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını ve bu nedenle topladığımız ve kullandığımız bilgilerin tam güvenliÄŸinin garanti edilemeyeceÄŸini lütfen unutmayın. Bilgi koruma faaliyetlerimiz, Kore bilgi güvenliÄŸi standardı ISMS-P (KiÅŸisel Bilgiler ve Bilgi GüvenliÄŸi Yönetimi Sistemi) ile uyumlu ÅŸekilde yıllık olarak harici makamlar tarafından denetlenir.
11. Gizlilik Haklarınız
Geçerli yasalardaki sınırlamalara tabi olarak, kiÅŸisel bilgilerinizin iÅŸlenmesine itiraz etme veya bilgilerinizin iÅŸlenmesinin kısıtlanmasını talep etme ve kiÅŸisel bilgilerinize dair eriÅŸim, düzeltme, silme ve taşınabilirlik talep etme hakkına sahipsiniz. Haklarınızla ilgili bir talepte bulunmak için veya baÅŸka bir sorunuz olması durumunda, lütfen "13. Bizimle Ä°letiÅŸime Geçin" bölümünde belirtilen adrese bir e-posta göndererek bizimle iletiÅŸime geçin. Veri koruma haklarını geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak kullanmak isteyen ÅŸahıslardan aldığımız tüm taleplere yanıt veririz.
2023 yılında dünyanın her yerinden oyuncular tarafından gönderilen gizlilik haklarıyla ilgili taleplerin ele alınmasının sonuçları aÅŸağıdaki gibidir:
1) Erişim hakları
- Alınan Talep: 19
- Tamamen veya Kısmen tamamlanan talep: 19
- Reddedilen Talep: 0
- Ortalama tamamlandığı gün: 4,6 gün
2) Silme hakları
- Alınan Talep: 245
- Tamamen veya Kısmen Tamamlanan talep: 245
- Reddedilen Talep: 0
- Ortalama tamamlandığı gün: 7,5 gün
3) Satıştan vazgeçme hakları
- Alınan Talep: 1
- Tamamen veya Kısmen Tamamlanan talep: 1
- Reddedilen Talep: 0
- Ortalama tamamlandığı gün: 4 gün
12. DeÄŸiÅŸiklikler
Bu Politikanın herhangi bir bölümünü, kendi takdirimize baÄŸlı olarak, deÄŸiÅŸtirilmiÅŸ Politikayı Oyunlarımızda ve Hizmetlerimizde yayınlamak veya görüntülemek kaydıyla istediÄŸimiz zaman deÄŸiÅŸtirebiliriz. Önemli deÄŸiÅŸiklikler yaparsak, bir önemli deÄŸiÅŸiklik yürürlüÄŸe girmeden önce web sitelerimizde veya Oyunlarımızda ve Hizmetlerimizde dikkat çeken bir bildirim yayınlarız veya size baÅŸka bir makul bildirimde bulunuruz. DiÄŸer tüm deÄŸiÅŸiklikler yayınlandıktan sonra geçerli olur.
13. Bizimle Ä°letiÅŸime Geçin
Bu Politika hakkında veya Oyunlarımızdaki ve Hizmetlerimizdeki iÅŸlemleriniz ile ilgili sorularınız varsa lütfen privacy@krafton.com adresine e-posta göndererek bizimle iletiÅŸime geçin.
Bu Gizlilik Politikası, rahatlığınız için diÄŸer dillere çevrilmiÅŸtir. Ä°ngilizce versiyon ile diÄŸer versiyonlar arasında herhangi bir tutarsızlık olması durumunda, Ä°ngilizce versiyon geçerli olacaktır. Bununla birlikte, Kore'de ikamet eden kullanıcılar için Korece Gizlilik Politikası geçerli olacaktır.
Ek. EK ÅžARTLAR – YARGI BÖLGESÄ°NE ÖZEL
Politikamızın bu bölümü, aÅŸağıda belirtilen yargı bölgelerinde ikamet edenler için geçerlidir. Politika ile bu bölüm arasında bir ihtilaf olması durumunda bu bölüm onun yerine geçer ve geçerli olur.
1. Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve Birleşik Krallık
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) veya BirleÅŸik Krallık'taysanız, geçerli veri koruma yasası ihlali iddiasının gerçekleÅŸtiÄŸi, bulunduÄŸunuz ülke veya bölge için bir ilgili veri koruma makamına ÅŸikayette bulunabilirsiniz.
AB'deki temsilcimiz, Keizersgracht 555, 1017 DR Amsterdam, Hollanda adresinde bulunan VeraSafe Hollanda BV'dir. Kendisiyle iletiÅŸime geçmek için lütfen ÅŸu adresteki formu kullanın: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.
BirleÅŸik Krallık'taki temsilcimiz, 37 Albert Embankment, Londra SE1 7TL, BirleÅŸik Krallık adresinde bulunun VeraSafe United Kingdom Ltd.'dir. Kendisiyle iletiÅŸime geçmek için lütfen ÅŸu adresteki formu kullanın: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.
1) Uluslararası Veri Aktarımı
Bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışında, yeterli veri koruma seviyesi saÄŸlamak konusunda Avrupa Komisyonu tarafından tanınmayan bir ülkeye aktarmamız durumunda kiÅŸisel verilerinizi geçerli veri koruma ve gizlilik yasalarına uygun olarak korumak için uygun tedbirleri uygulamaya gayret ederiz. Bu koruma amaçlı tedbirler arasında en son standart sözleÅŸme maddeleri saÄŸlayan veri aktarım anlaÅŸmaları (kiÅŸisel veriler için yeterli koruma saÄŸlamak konusunda Avrupa Komisyonu tarafından önceden onaylanmış bir tür veri aktarım anlaÅŸması) bulunabilir. Bu Politikada belirtilen ÅŸekilde bizimle iletiÅŸime geçerek söz konusu uygun tedbirlerin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Aksi takdirde, kiÅŸisel verilerinizi onayınız kapsamında, sizinle bir sözleÅŸmeyi yerine getirmek veya hak ve özgürlüklerinizi geçersiz kılmayacak ÅŸekilde meÅŸru menfaatimiz kapsamında aktarırız.
2) Gizlilik Haklarınız
KiÅŸisel bilgilerinizi nasıl iÅŸlediÄŸimizle ilgili endiÅŸeleriniz olması durumunda uygun veri koruma yetkili makamlarına ÅŸikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Åžikayette bulunabileceÄŸiniz veri koruma yetkili makamı, mutat meskeniniz, çalıştığınız yer veya bizim kurulmuÅŸ olduÄŸumuz yer olabilir.
2. Hindistan
1) Çocuk Olan Kullanıcılarla Ä°lgili Politikamız
Bu Oyun ve/veya Hizmet çocuk olan kullanıcılara yönelik deÄŸildir. Bu nedenle, çocuk olan kullanıcılar, ebeveyn onayı alınmadan Oyunu ve/veya Hizmeti kullanmamalıdır. 18 yaşın altındaki kiÅŸiler ile ilgili kiÅŸisel bilgileri bilerek toplamaz, kullanmaz veya paylaÅŸmayız. Ebeveyn veya vasi iseniz ve 18 yaşın altındaki çocuÄŸunuzun bize kendi kiÅŸisel bilgilerini saÄŸladığını düÅŸünüyorsanız bizimle iletiÅŸime geçebilir ve çocuÄŸunuzun bilgilerinin sistemimizden silinmesini talep edebilirsiniz.
2) Hassas KiÅŸisel Bilgiler
Oyunları ve/veya Hizmeti çalıştırırken ya da kullanırken hassas bilgileri (ödeme bilgileri, Kanıt Kimlik numarası vb.) toplayabiliriz. Hassas kiÅŸisel bilgilerinizi onayınızı aldıktan sonra toplar veya iÅŸleriz.
3) Uluslararası veri aktarımları
Hindistan'daki kullanıcıların kiÅŸisel bilgileri Hindistan ve Singapur'da bulunan güvenli sunucularımızda saklanacak ve iÅŸlenecektir. KiÅŸisel bilgilerinize eriÅŸim, katı gizlilik sözleÅŸmelerine tabi olan ve yalnızca ticari olarak bilmesi gerekenler temelinde eriÅŸime sahip olan çalışanlarımız, temsilcilerimiz ve sözleÅŸmeli üçüncü taraflarla sınırlıdır. Ayrıca verilerinizi, oyun hizmetinin çalıştırılması ve/veya yasal gerekliliklerin karşılanması amacıyla farklı bir ülke ya da bölgede bulunabilecek sözleÅŸmeli üçüncü taraf hizmet saÄŸlayıcılara aktarabiliriz. Bilgilerin baÅŸka bir ülke ya da bölgeye aktarılması durumunda, bilgilerinizin Hindistan'da kalmışçasına aynı düzeyde koruma almasını saÄŸlamak için gerekli güvenlik adımlarını atacağız. Bilgilerinizi baÅŸka ülkelere aktarırsak da, kiÅŸisel bilgilerinizi önde gelen ÅŸifreleme teknolojisi dahil birden fazla güvenlik katmanıyla koruruz.
3. Japonya
Japonya'da ikamet ediyorsanız, kiÅŸisel bilgilerinizin toplanması ve iÅŸlenmesi ile ilgili soru veya sorunlar için, bir e-posta göndererek BaÅŸ Gizlilik Yetkilimize ulaÅŸabilirsiniz. EndiÅŸelerinize ve sorularınıza en kısa sürede ve Japonya KiÅŸisel Bilgilerin Korunması Yasası'na ve Japonya Telekomünikasyon Ticaret Yasası'na vb. göre yanıt vereceÄŸiz.
1) Kişisel Verilerinizi Ortak Kullanımı
Kişisel verileriniz bağlı kuruluşlarımızla aşağıdaki şekillerde ortak kullanabiliriz.
a. Ortak kullanılan kişisel veriler
DoÄŸrudan, otomatik olarak veya üçüncü taraflar aracılığıyla, bu Politikaya uygun olarak topladığımız tüm kiÅŸisel verileriniz bunlarla sınırlı olmamak üzere ÅŸöyledir;
- SteamID64, takma ad, ad, IP adresi, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası, doÄŸum tarihi, cinsiyet, ikamet edilen ülke, dil, uyruk vb. gibi tanımlayıcılar
- Oyunlarımızı ve Hizmetlerimizi kullandığınız sıradaki göz atma davranışı (yani cihaz modeli, iÅŸletim sistemi sürümü, MAC adresi, cihaz kimliÄŸi vb.) vb. gibi Ä°nternet veya diÄŸer elektronik aÄŸ etkinliÄŸi bilgileri,
- Çökme raporu ve sistem etkinlik ayrıntıları gibi oyun bilgileri (oyun ayarı, oyun tarihi/saati vb.) ve
Satın alma tarihi, öÄŸeler vb. gibi iÅŸlem bilgileri
b. Ortak kullanıcıların kapsamı ve Ortak kullanımın amacı
Bilgilerinizi ayrıca, açıklamamızın yasal bir yükümlülüÄŸe veya yasal olarak uygun bir veri eriÅŸim talebine uymak için gerekli olduÄŸu durumlarda, bir birleÅŸme veya devralma gereÄŸince bu Politikada açıklanan amaçlar doÄŸrultusunda ya da baÅŸka ÅŸekilde onay verdiÄŸiniz durumlarda veya sizin yönlendirmenizle baÄŸlı kuruluÅŸlarımızla(LÄ°STE: https://krafton.com/ja/studios/ ortak olarak kullanabiliriz.
c. Ortak kullanıcıların kullanım amacı
Bu Politikada “3. Bilgilerinizi Kullanma Yöntemlerimiz" bölümünde açıklanana amaçlar doÄŸrultusunda.
d. KiÅŸisel verilerin yönetiminden sorumlu taraf
KiÅŸisel bilgilerle ilgili kullanıcı sorularına yanıt vermek ve ilgili ÅŸikayetleri çözmekten sorumlu olmak üzere aÅŸağıdaki kiÅŸileri BaÅŸ Gizlilik Yetkilisi olarak atadık.
- Adı: Wonchul Kim
- Ä°liÅŸki: Gizlilik Ekibi
- Ä°letiÅŸim Bilgileri: privacy@krafton.com
- Adres: 231, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul, Kore Cumhuriyeti 06142
2) Uluslararası Veri Aktarımı
Verilerinizi Japonya dışında, Japonya'daki ile aynı standartlara sahip olduÄŸu kabul edilen bir kiÅŸisel bilgi koruma sistemi oluÅŸturmak konusunda KiÅŸisel Bilgileri Koruma Komisyonu tarafından tanınmayan bir ülkeye aktarmamız durumunda kiÅŸisel verilerinizi geçerli veri koruma ve gizlilik yasalarına uygun olarak korumak için uygun tedbirleri uygulamaya gayret ederiz. Bu tedbirler, Japonya APPI'de Paragraf 4, Bölüm 1'in gerekliliklerine uyan makul standart önlemleri uygulayan veri aktarım anlaÅŸmalarını içerebilir. BaÅŸ Gizlilik Yetkilisiyle iletiÅŸime geçerek söz konusu uygun tedbirlerin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Aksi takdirde, kiÅŸisel verilerinizi onayınız kapsamında, sizinle bir sözleÅŸmeyi yerine getirmek veya hak ve özgürlüklerinizi geçersiz kılmayacak ÅŸekilde meÅŸru menfaatimiz kapsamında aktarırız.
3) Gizlilik Haklarınız
Tarafımızca saklanan kiÅŸisel verilerinizin (“Saklanan KiÅŸisel Veriler”) ve bunların kullanım amacının açıklanmasını, Saklanan KiÅŸisel Verilerin üçüncü taraflara aktarımına iliÅŸkin kayıtların açıklanmasını, Saklanan KiÅŸisel Verilerin düzeltilmesin, eklenmesini, silinmesini ve kullanımının durdurulmasını ve üçüncü taraflara aktarımını talep etme hakkına sahipsiniz. Yukarıdaki haklarınızla ilgili talepte bulunmak için BaÅŸ Gizlilik Yetkilisine (privacy@krafton.com) e-posta göndererek bizimle iletiÅŸime geçin. Özel durumlarda (yani posta kutusu yoluyla haklarınızı talep etme vb.), haklarınızı talep ettiÄŸinizde ücret talep edebiliriz.
4) Çerezler ve Ä°lgili Teknolojiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda, kullanıcının ilgi alanlarını analiz etmek ve size temel özellikleri vb. saÄŸlamak için çerezleri ve ilgili teknolojileri kullanabiliriz. Oyunlarımızda ve Hizmetlerimizde kullandığımız çerezler ve ilgili teknolojiler hakkındaki ek bilgileri burada bulabilirsiniz.
a. Google Analytics
- DönüÅŸüm sonrası gönderilecek öÄŸeler: cihaz bilgileri (cihaz kimliÄŸi, iÅŸletim sistemi, IP adresi vb.), genel konum, tarayıcı bilgileri (çerez kimliÄŸi, tarih ve saat, kullanıcı aracısı, dil, aÄŸ bilgileri, etkinlik vb.)
- Hedef ÅŸirket: Google LLC
- Gönderenin kullanım amacı: Hizmeti geliÅŸtirme ve optimize etme, kullanıcıların eÄŸilimlerini analiz etme, reklamların etkinliÄŸini ölçme
- Hedefin kullanım amacı: Reklamın etkinliÄŸini ölçme ve ürünleri iyileÅŸtirme, hizmetin nasıl kullanıldığını analiz etme ve araÅŸtırma, saÄŸlayıcıların ve ortaklarının hizmetleri hakkında kullanıcıları bilgilendirme
4. Amerika BirleÅŸik Devletleri
1) Amerika BirleÅŸik Devletleri'ndeki Kullanıcılar için Gizlilik Hakları
Bazı ABD eyaletleri sakinlerine aşağıdaki hakları sağlamaktadır:
a. KiÅŸisel bilgilerinin iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini onaylama;
b. Belirli kişisel bilgilerine erişime ve bunları silme;
c. Verilerini bir konumdan başka bir konuma taşıma (veri taşınabilirliği);
d. Hedefli reklamcılık ve satış için kiÅŸisel verilerinin iÅŸlenmesinden vazgeçme;
e. Bilgilerin doÄŸal iÅŸlenme amacını dikkate alarak kiÅŸisel bilgilerindeki hataları düzeltme ve
f. Kararlarla ilgili olarak yasal veya benzer ÅŸekilde önemli etkiler yaratan ilerlemeye iliÅŸkin profil oluÅŸturmadan vazgeçme.
Bu haklardan birini kullanmak için destek sayfamızdaki talep formunu gönderin (URL: https://support.pubg.com/hc/en-us/requests/new). Tüketici hakları talebine iliÅŸkin bir karara itiraz etmek için size saÄŸlayacağımız yazılı bildirimde bulunan talimatları izleyin.
Nevada, sakinlerine belirli kiÅŸisel bilgilerin satışından vazgeçme konusunda sınırlı bir hak saÄŸlamaktadır. Satıştan vazgeçmeyle ilgili bu haklardan yararlanmak isteyen sakinler belirlenen bu adrese talep gönderebilir: (e-posta: privacy@krafton.com, Destek merkezi: https://support.pubg.com/). Ancak, ÅŸu anda bu yasanın vazgeçme gerekliliklerini harekete geçiren verileri satmadığımızı lütfen unutmayın.
2) Kaliforniya
Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, aÅŸağıda ayrıntıları verilen ek haklarınız olabilir. Önceki 12 ayda, hakkınızda aÅŸağıdaki kategorilerde kiÅŸisel bilgi topladık veya açıkladık:
a. SteamID64, takma ad, ad, e-posta adresi, posta adresi, telefon numarası, doÄŸum tarihi, cinsiyet, ikamet edilen ülke vb. gibi tanımlayıcılar
- Toplanma yolu: Oyunumuza veya Hizmetlerimize eriştiğinizde veya bunları oynadığınızda, bunları doğrudan sizden topluyoruz.
- Açıklanma yolu: BaÄŸlı kuruluÅŸlarımız ve hizmet saÄŸlayıcılarımızla (ör. platform hizmet saÄŸlayıcısı, sohbet hizmeti saÄŸlayıcısı, hile engelleme aracı hizmeti saÄŸlayıcısı, bulut depolama hizmeti saÄŸlayıcısı, ödeme hizmeti saÄŸlayıcısı, pazarlama platformu hizmeti saÄŸlayıcısı, çevrimiçi anket hizmeti saÄŸlayıcısı, müÅŸteri hizmeti saÄŸlayıcısı, esports etkinliÄŸi saÄŸlayıcısı).
b. Cinsiyet, doÄŸum tarihi, dil, uyruk vb. gibi korunan sınıflandırmaların özellikleri.
- Toplanma yolu: Oyunlarımıza veya Hizmetlerimize eriştiğinizde veya bunları oynadığınızda, bunları doğrudan sizden topluyoruz.
- Açıklanma yolu: BaÄŸlı kuruluÅŸlarımız ve hizmet saÄŸlayıcılarımızla (ör. platform hizmet saÄŸlayıcısı, bulut depolama hizmeti saÄŸlayıcısı, çevrimiçi anket hizmeti saÄŸlayıcısı, müÅŸteri hizmeti saÄŸlayıcısı, esports etkinliÄŸi saÄŸlayıcısı).
c. Oyunlarımızı ve Hizmetlerimizi kullandığınız sıradaki göz atma davranışı (ör. cihaz modeli, iÅŸletim sistemi sürümü, MAC adresi, cihaz kimliÄŸi, oyun bilgileri vb.) vb. gibi Ä°nternet veya diÄŸer benzer aÄŸ etkinliÄŸi, IP adresi gibi tanımlayıcılar.
- Toplanma yolu: Oyunlarımıza veya Hizmetlerimize eriştiğinizde veya bunları oynadığınızda, bunları otomatik olarak topluyoruz.
- Açıklanma yolu: BaÄŸlı kuruluÅŸlarımız ve hizmet saÄŸlayıcılarımızla (ör. platform hizmet saÄŸlayıcısı, sohbet hizmeti saÄŸlayıcısı, hile engelleme aracı hizmeti saÄŸlayıcısı, bulut depolama hizmeti saÄŸlayıcısı, pazarlama platformu hizmeti saÄŸlayıcısı, müÅŸteri hizmeti saÄŸlayıcısı, esports etkinliÄŸi saÄŸlayıcısı).
d. IP adresine göre elde edilen coÄŸrafi konum bilgileri.
- Toplanma yolu: Oyunlarımıza veya Hizmetlerimize eriştiğinizde veya bunları oynadığınızda, bunları otomatik olarak topluyoruz.
- Açıklanma yolu: BaÄŸlı kuruluÅŸlarımız ve hizmet saÄŸlayıcılarımızla (ör. platform hizmet saÄŸlayıcısı, hile engelleme aracı hizmeti saÄŸlayıcısı, bulut depolama hizmeti saÄŸlayıcısı, ödeme hizmeti saÄŸlayıcısı, pazarlama platformu hizmeti saÄŸlayıcısı, müÅŸteri hizmeti saÄŸlayıcısı, esports etkinliÄŸi saÄŸlayıcısı).
e. Satın alma tarihi, öÄŸeler vb. gibi ticari bilgiler.
- Toplanma yolu: Oyunlar veya Hizmetlerde öÄŸe satın aldığınızda, bunların üçüncü taraflardan otomatik olarak toplanması gerekir
- Açıklanma yolu: BaÄŸlı kuruluÅŸlarımız ve hizmet saÄŸlayıcılarımızla (ör. platform hizmet saÄŸlayıcısı, bulut depolama hizmeti saÄŸlayıcısı, ödeme hizmeti saÄŸlayıcısı, müÅŸteri hizmeti saÄŸlayıcısı).
f. Sesli sohbet verileri, profil resmi (sosyal medya hesabıyla oturum açtığınızda) vb. sesli, elektronik, görsel, termal, kokuyla ilgili veya benzeri bilgiler.
- Toplanma yolu: Oyunumuza veya Hizmetlerimize eriştiğinizde veya bunları oynadığınızda, bunları otomatik olarak topluyoruz.
- Açıklanma yolu: BaÄŸlı kuruluÅŸlarımız ve hizmet saÄŸlayıcılarımızla (ör. platform hizmet saÄŸlayıcısı, sohbet hizmeti saÄŸlayıcısı, hile engelleme aracı hizmeti saÄŸlayıcısı, bulut depolama hizmeti saÄŸlayıcısı, müÅŸteri hizmeti saÄŸlayıcısı, esports etkinliÄŸi saÄŸlayıcısı).
Yukarıda listelenen her bir kiÅŸisel bilgi kategorisi için saklama süresini kiÅŸisel bilgilerin toplandığı iÅŸ veya ticari amaç, söz konusu bilgiler için geçerli olan yasal ya da düzenleyici gerekliliklerimize dayanarak ve davalarla ilgili olarak veya haklarımızı korumak için belirliyoruz.
- Kaliforniya Gizlilik Haklarınız
KiÅŸisel bilgilerinizle baÄŸlantılı olarak aÅŸağıdaki hakları herhangi bir zamanda kullanabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için lütfen privacy@krafton.com adresinden bize e-posta gönderin veya haklarınızı talep etmek için destek sayfamızı ziyaret edin.
Lütfen bir talep göndermek için en azından e-posta adresinizin gerekli olacağını ve sizi doÄŸrulayabilmemiz için ek bilgilerin gerekli olabileceÄŸini unutmayın. Haklarınızı e-posta yoluyla kullanırsanız, hangi haklarınızı kullanmak istediÄŸinizi belirtmelisiniz.
KimliÄŸimizi doÄŸruladıktan sonra, talebinize 45 takvim günü içerisinde yanıt vereceÄŸiz. Gerekirse, gecikmenin nedenini açıklamak için size bildirimde bulunarak, talebin alındığı günden itibaren en fazla 90 gün olmak üzere yanıt vermek için ek 45 gün daha kullanabiliriz.
a. Bilme Hakkı ve Erişim Hakkı
12 aylık bir süre içinde aÅŸağıdaki bilgileri bizden en fazla iki kez talep etme hakkına sahipsiniz:
- son 12 ayda sizden topladığımız kişisel bilgi kategorileri ve sizden topladığımız belirli kişisel bilgiler;
- kişisel bilgilerin toplandığı kaynakların kategorileri;
- kiÅŸisel bilgilerin toplandığı iÅŸ veya ticari amaçla;
- son 12 ay içinde iÅŸ amacıyla açıkladığımız veya sattığımız kiÅŸisel bilgi kategorileri ve
- bilgilerin açıklandığı veya satıldığı üçüncü taraf kategorileri (varsa).
b. Silme Hakkı
Sizden toplanmış olan kişisel bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
c. Düzeltme Hakkı
KiÅŸisel bilgilerinizi düzeltme hakkına sahipsiniz. KiÅŸisel bilgilerinizi privacy@krafton.com adresine e-posta göndererek düzeltebilirsiniz.
d) Ayrımcılık Yapmama Hakkı
Bu gizlilik haklarını kullandığınız için ayrımcılığa uÄŸramama hakkına sahipsiniz.
e. Satış ve Paylaşımdan vazgeçme hakkı
KiÅŸisel bilgilerinizin herhangi bir biçimde satılmamasını veya paylaşılmamasını talep ederek, Kaliforniya yasalarında tanımlandığı ÅŸekilde kiÅŸisel bilgilerinizin satış ve paylaşımından vazgeçme hakkına sahipsiniz. Hedefli reklamcılıkla ilgili olarak, çerez baÅŸlığı aracılığıyla reklam çerezlerinden vazgeçerek, kiÅŸisel bilgilerinizin hedefli reklamcılık amaçlı paylaşımını web sitemiz aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.
ANCAK KİŞİSEL BÄ°LGÄ°LERÄ° SON 12 AY Ä°ÇÄ°NDE CCPA TARAFINDAN TERÄ°MLERÄ°N TANIMLANDIÄžI ÅžEKLÄ°YLE ÜÇÜNCÜ TARAFLARA "SATMADIK". AYRICA, KİŞİSEL BÄ°LGÄ°LERÄ°NÄ°ZÄ°, BAÄžLAMLAR ARASI DAVRANIÅžSAL REKLAMCILIK AMAÇLI OLARAK ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA "PAYLAÅžMADIK".
f. Kaliforniya Çocuklarının Hakları
16 yaşından küçüklerin, forum veya ilan panosu gibi yerlerde sizin tarafınızdan herkese açık olarak yayınlanan bilgilerin silinmesini, düzeltilmesini ya da kopyalarını talep etme hakları vardır.
g. Işığı Aç
Bunların doÄŸrudan pazarlama amaçları doÄŸrultusunda son 12 ay içinde üçüncü taraflara açıkladığımız kiÅŸisel bilgi kategorilerini ve ilgili üçüncü taraflar hakkında bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kiÅŸisel bilgilerinizin bunların doÄŸrudan pazarlama amaçları doÄŸrultusunda üçüncü taraflara açıklanmamasını da talep edebilirsiniz.
h. Hassas KiÅŸisel Bilgilerin Kullanımının ve/veya Açıklanmasının Sınırlandırılması
Hassas kiÅŸisel bilgilerinizi kullanmamızı sınırlandırma hakkına sahipsiniz. Ancak, bu sınırlandırma seçeneÄŸini sunmamızı gerektiren amaçlar doÄŸrultusunda HASSAS KİŞİSEL BÄ°LGÄ°LERÄ°NÄ°ZÄ° KULLANMAYIZ. Hassas kiÅŸisel bilgilerinizi toplarsak sizden onay alacağız.
- Yetkili Temsilci
CCPA tarafından garanti edilen hak talebinizle baÄŸlantılı olarak sizin adınıza hareket etmesi için baÅŸka bir kiÅŸi veya kuruluÅŸu (“yetkili temsilci”) atayabilirsiniz. Yetkili temsilci, Kaliforniya'da iÅŸ yapmak üzere, DışiÅŸleri Bakanlığı'nda kayıtlı ve bilgi alma veya silme talebinde bulunmak üzere sizin adınıza hareket etmeye yetki verdiÄŸiniz gerçek bir kiÅŸi veya ticari kuruluÅŸtur.
Talebiniz için yetkili bir temsilci kullanmak üzere, temsilcinize imzalı izin vermeniz gerekmektedir. Yetkili temsilciniz privacy@krafton.com adresine e-posta göndererek bilgi alma veya silme talebi gönderebilir. Bizimle iletiÅŸime geçerseniz temsilcinizin göndermesi için size bir yetkili formu sunacağız.
Temsilcinizin, Veraset Yasasının 4000 ila 4465 arasındaki bölümleri uyarınca vekaletnamesi olması durumunda, yukarıdaki gereklilik geçerli deÄŸildir. Sizin adınıza hareket etmek üzere sizin tarafınızdan yetkilendirildiÄŸine dair kanıt sunmayan bir temsilcinin talebini reddedebileceÄŸimizi lütfen unutmayın. CCPA kapsamında, temsilciniz, bilgilerinizi korumak ve kiÅŸisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yerine getirmek amacıyla kullanmak için makul güvenlik prosedürlerini ve uygulamalarını uygulamaktan ve sürdürmekten sorumludur.
Bu Politika veya yukarıda açıklanan haklarınızı kullanma hakkında herhangi bir sorunuz varsa privacy@krafton.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletiÅŸime geçebilirsiniz.