Xin chào các game thủ,
Năm 2025 sắp kết thúc, PUBG: BATTLEGROUNDS liên tục tự thách thức và phát triển để duy trì một môi trường chơi game công bằng và thú vị.
Trong Thư của đội ngũ phát triển này, chúng ta sẽ nhìn lại những biện pháp và cải tiến quan trọng đã thực hiện trong suốt năm qua, đồng thời chia sẻ những gì chúng ta đang chuẩn bị cho năm 2026.

Trong suốt năm 2025, game thủ PUBG đã liên tục phản ứng trước các hành vi gian lận.
Đầu tiên, chúng tôi đã thực hiện những cải tiến toàn diện đối với các quy trình nội bộ để nâng cao độ chính xác và tốc độ của hệ thống phát hiện gian lận. Chúng tôi đã nâng cấp hệ thống giám sát thời gian thực và tái cấu trúc quy trình để cho phép xem xét video ngay lập tức sau khi nhận được báo cáo.
Kết quả là, tính đến tháng 11/2025, khoảng 7.81 triệu tài khoản sử dụng chương trình gian lận đã bị cấm vĩnh viễn. Trong số đó, khoảng 39,000 trường hợp bị xử phạt dựa trên việc xem xét video.
Những con số này không chỉ đơn thuần là số liệu thống kê. Chúng là kết quả của sự hợp tác giữa PUBG và game thủ nhằm tạo ra một môi trường công bằng. Các báo cáo của bạn rất quan trọng đối với nỗ lực chống gian lận của chúng tôi, và dữ liệu mà chúng cung cấp đóng vai trò là nền tảng quan trọng để cải thiện các giải pháp nội bộ của chúng tôi. Trên cơ sở cấu trúc bổ sung này, chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cao hệ thống xác minh của mình bằng cách sử dụng dữ liệu báo cáo và phát triển hơn nữa các giải pháp phát hiện độc quyền của chúng tôi.
Ngoài ra, như đã đề cập trong Thư của đội ngũ phát triển trước đó, PUBG tiếp tục theo đuổi các hành động pháp lý để loại bỏ các chương trình gian lận ngoài các phản hồi trong game.
Tính đến tháng 09/2025, các hành động pháp lý của chúng tôi đã dẫn đến việc tịch thu khoảng 1,713,823 USD và hơn 30,000 chương trình gian lận đã bị chặn. Chúng tôi sẽ cập nhật thông tin về các trường hợp còn lại sau khi các thủ tục liên quan hoàn tất. Hơn nữa, các báo cáo về quảng cáo và nội dung liên quan đến gian lận, mà chúng tôi đã đề cập lần đầu trong Thư của đội ngũ phát triển trước đó, đã lên tới khoảng 182,000 trường hợp tính đến ngày 30/11, trong đó khoảng 157,000 trường hợp đã bị xóa. Những gì đạt được trong năm 2025 này là thành quả của cả những cải tiến kỹ thuật của chúng tôi và sự tham gia tích cực từ các game thủ.
Chống lại hành vi gian lận không phải là việc có thể hoàn thành trong một sớm một chiều. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo trải nghiệm chơi game công bằng và thú vị thông qua việc liên tục cải tiến và thông tin minh bạch.

Tiếp theo, chúng tôi muốn chia sẻ các hoạt động chống gian lận mà chúng tôi đã thực hiện trong suốt năm 2025 và thảo luận về kết quả của chúng, tập trung vào các chỉ số chính mà chúng tôi liên tục theo dõi.
Xin lưu ý rằng các biểu đồ và số liệu thống kê được trình bày ở đây được tổng hợp dựa trên dịch vụ toàn cầu của chúng tôi và có thể khác biệt đôi chút so với tình hình bạn gặp phải ở các quốc gia hoặc máy chủ cụ thể.
Trong nửa đầu năm 2025, các vấn đề liên quan đến gian lận vẫn tiếp diễn, và có những lúc tác động của các biện pháp chống gian lận không thể nhận thấy ngay lập tức.
Để giải quyết tình trạng này, chúng tôi đã cam kết tăng cường các tiêu chuẩn xử phạt và tái cấu trúc hệ thống hoạt động của mình, cũng như chúng tôi đã và đang liên tục thực hiện các cải tiến tương ứng. Thông qua quá trình này, chúng tôi đã tổ chức lại các yếu tố gây vấn đề và thiết lập các quy trình phản hồi nhanh hơn và hiệu quả hơn. Kết quả là, chúng tôi đã xác nhận những cải thiện dần dần trong các chỉ số quan trọng, và trong nửa cuối năm, chúng tôi đã có thể giải quyết được cả những chương trình gian lận tinh vi hơn thông qua các biện pháp như giới thiệu chức năng phát hiện trình điều khiển nhân hệ điều hành và thực thi lệnh cấm đối với các cuộc tấn công dựa trên DMA.
Dựa trên các biện pháp này, các chỉ số liên quan đến gian lận cho thấy sự giảm dần trong nửa cuối năm và duy trì ổn định ở mức thấp trong thời gian gần đây.
Chúng tôi chưa hài lòng với những cải tiến này và sẽ tiếp tục nâng cao khả năng phát hiện cũng như phát triển công nghệ của mình để đáp ứng các loại chương trình gian lận mới nổi.
Trong năm 2026, chúng tôi sẽ lần lượt triển khai nhiều cải tiến hệ thống khác nhau cho các hoạt động chống gian lận, bảo vệ tài khoản game thủ và nâng cao môi trường chơi game. Trong số đó, trước tiên chúng tôi muốn giới thiệu kế hoạch về tính năng mật khẩu phụ để tăng cường bảo mật tài khoản game thủ, và một hệ thống chặn quảng cáo gian lận thông qua voice chat.
Đã có nhiều báo cáo về việc mất mát tài sản và tiền bạc, hoặc các giao dịch mua hàng ngoài ý muốn, do hành vi đánh cắp tài khoản và đăng nhập trái phép. Thiệt hại này không chỉ đơn thuần là mất tiền tệ, mà còn ảnh hưởng đến những thành tựu mà game thủ đã tích lũy được trong suốt thời gian chơi PUBG.
Ngoài ra, một số tài khoản bị đánh cắp được chuyển cho những kẻ gian lận và bị lợi dụng để gian lận, dẫn đến việc các tài khoản đó bị cấm.
Trong bối cảnh những tình huống này tiếp diễn, chúng tôi liên tục nhận được phản hồi từ game thủ yêu cầu tăng cường bảo mật tài khoản, và chúng tôi cũng đã nhận thấy nhu cầu cần thiết phải bảo vệ tài khoản mạnh mẽ hơn.
Chúng tôi đang hoàn tất các thủ tục pháp lý và phát triển hệ thống cho tất cả các quốc gia nơi PUBG PC có mặt, và dự kiến sẽ chính thức giới thiệu tính năng Mật khẩu Phụ vào tháng 1 năm 2026. Sau khi tính năng này được kích hoạt, bạn sẽ có thể lựa chọn có sử dụng quy trình xác thực bổ sung khi truy cập PUBG hay không. Thông tin chi tiết sẽ được cung cấp trong bản cập nhật 39.2 sắp tới, dự kiến phát hành vào Tháng 1.

※ Hình ảnh trên chỉ mang tính chất minh họa và có thể thay đổi khi triển khai thực tế.
Chúng tôi kỳ vọng tính năng này sẽ tăng cường đáng kể bảo mật tài khoản, cho phép chúng tôi bảo vệ tốt hơn các tài khoản quý giá của bạn. Chúng tôi xin cảm ơn tất cả game thủ đã chờ đợi điều này trong thời gian dài, và sẽ tiếp tục nỗ lực để tăng cường bảo mật tài khoản và bảo vệ thông tin cá nhân.
Tiếp theo, chúng tôi muốn giới thiệu những cải tiến hệ thống nhằm chặn các tài khoản sử dụng trò chuyện thoại để quảng cáo các chương trình gian lận.
Chúng tôi đã phát hiện các trường hợp đang diễn ra việc sử dụng tính năng voice chat trong game để quảng cáo phần mềm gian lận hoặc hướng game thủ đến các trang web bên ngoài. Hành vi như vậy không chỉ làm gián đoạn trải nghiệm chơi game của các game thủ chân chính mà còn là một vấn đề nghiêm trọng có thể làm lan rộng việc sử dụng phần mềm gian lận.
Chúng tôi đang triển khai các giải pháp kỹ thuật để loại bỏ vấn đề này. Chúng tôi đã hợp tác với đội ngũ AI nội bộ để nghiên cứu các hệ thống phát hiện sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói dựa trên AI và đã xác nhận được những kết quả khả quan trong các giai đoạn kiểm chứng nội bộ.
Theo đó, chúng tôi dự định sẽ từng bước triển khai tính năng này đầu từ quý 1 năm 2026. Mục tiêu dài hạn của chúng tôi là xây dựng một hệ thống có thể tự động nhận diện quảng cáo gian lận thông qua giọng nói và ngay lập tức áp dụng lệnh cấm. Chúng tôi kỳ vọng tính năng này sẽ giúp ngăn chặn hiệu quả hơn việc lạm dụng voice chat và mang đến cho game thủ một môi trường chơi game an toàn và thú vị hơn.
Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực loại bỏ hành vi gian lận, và các chi tiết liên quan sẽ được thông báo qua các thông báo riêng trong các bản cập nhật tiếp theo.
Trong Lộ trình Chống Gian lận được công bố vào tháng 6/2025, chúng tôi đã hứa hẹn một sự chuyển đổi mang tính cấu trúc và chia sẻ định hướng của mình nhằm cung cấp cho game thủ một Hệ thống Chống Gian lận thỏa đáng hơn.
Cuối năm nhìn lại, chúng ta biết rằng trong khi một số game thủ nhận thấy sự cải thiện, những người khác vẫn cảm thấy cần phải làm nhiều hơn nữa.
Chúng tôi không xem nhẹ những lời kêu gọi này. Phản hồi của các bạn đóng vai trò như chiếc la bàn chính xác nhất dẫn dắt chúng tôi đi đúng hướng, và trong năm 2026, chúng tôi sẽ tiếp tục đi theo chiếc la bàn đó để phát triển mạnh mẽ hơn. Nỗ lực của chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc ngăn chặn gian lận; mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo một môi trường đáng tin cậy và công bằng cho tất cả game thủ.
Chúng tôi mong nhận được sự quan tâm và tham gia tiếp tục của quý vị trong năm 2026, và chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải tiến để đáp ứng những kỳ vọng đó. PUBG sẽ tiếp tục hợp tác với các bạn để tạo ra một môi trường chơi game công bằng.
Hẹn gặp lại các bạn trong Thư của Đội ngũ Phát triển kế tiếp.
Đội ngũ Chống Gian lận PUBG: BATTLEGROUNDS